Club 2026

FUTURA CLUB 2026 259 FUTURA VACANZE È ASSOCIATA FUTURA CLUB 2026 Pubblicazione redatta conformemente alla L.R. L.17/9/84 n° 63. Futura Vacanze e Futura Club sono marchi registrati di Futura Vacanze Spa. Organizzazione tecnica : FUTURA VACANZE Autorizzazione amministrativa n°403 del 22/10/2003 rilasciata dalla Provincia di Roma. Polizza R.C. Compagnia Assicurativa UnipolSai. Polizza n° 1/72929/319/182839310. Garanzie per i viaggiatori “Fondo Astoi a tutela dei Viaggiatori” con sede in Via Pasteur 10 - 00144 Roma, CF97896580582, iscrizione Reg. Persone Giuridiche di Roma n. 1162/2016. Validità del catalogo : 18/12/2025 - 15/12/2026 Realizzazione : Staff Futura Foto : Archivio fotografico Futura Vacanze Grafica : Panattoni Consulting / Cabodigraf sas - Torino Stampa : Rotolito Spa - Pioltello (MI) Data di pubblicazione : Gennaio 2026 CONTENUTODELCONTRATTODIVENDITA DELPACCHETTOTURISTICO Costituiscono parte integrante del contratto di viaggio oltre che le condizioni generali che seguono, la descrizione del pacchetto turistico contenuta nel catalogo, ovvero nel separato programma di viaggio, nonché la conferma di prenotazione dei servizi richiesti dal viaggia- tore. Essa viene inviata dal tour operator al viaggiatore o all’agenzia di viaggio, quale mandataria delviaggiatore e quest’ultimo avrà diritto di riceverladallamedesima.Nel sottoscrivere lapropostadicompraven- dita di pacchetto turistico, il viaggiatore deve tenerbene a mente che essa dà per letto ed accettato, per sé e per i soggetti per i quali chiede il servizio tutto compreso, sia il contratto di pacchetto turistico per come ividisciplinato,sia leavvertenze inessacontenute,sia lepresenti condizionigenerali. 1.FONTILEGISLATIVE La vendita di pacchetti turistici, che abbiano ad oggetto servizi da fornire in territorio sia nazionale sia internazionale, è disciplinata dal CodicedelTurismo,specificamentedagliartt.32al51-noviespercome modificatodaldecretoLegislativo21maggio2018n.62,di recepimento ed attuazione della Direttiva UE 2015/2302 nonché dalle disposizioni delcodicecivile in temadi trasportoemandato, inquantoapplicabili. 2.REGIMEAMMINISTRATIVO L’organizzatore e il venditore del pacchetto turistico, cui il viaggiatore si rivolge, devono essere abilitati all’esecuzione delle rispettive attività in base alla legislazionevigente, anche regionale o comunale, stante la specificacompetenza. L’Organizzatoree ilvenditoredevono renderenotoai terzi,primadella conclusione del contratto, gli estremi della polizza assicurativa per la copertura dei rischi derivanti da responsabilità civile professionale, nonché gli estremi delle altre polizze di garanzia facoltative od obbli- gatorie, a tutela dei viaggiatori per la copertura di eventi che possano incidere sulla effettuazione o esecuzione della vacanza, come annul- lamento del viaggio, o copertura di spese mediche, rientro anticipato, smarrimento o danneggiamento bagaglio, nonché gli estremi della garanzia contro i rischi di insolvenza o fallimento dell’organizzatore e, nelcasodivendita intermediata,edelvenditore-atteso il ricevimento da parte di quest’ultimo delle somme corrisposte dai viaggiatori per il pagamentodelprezzodelpacchetto turistico-ai finidella restituzione delle somme versate o del rientro del viaggiatore presso la località di partenzaove ilpacchetto turistico includa ilserviziodi trasporto. 3.DEFINIZIONI Ai finidellanormativasulpacchetto turisticosi intendeper: 1)servizio turistico: a) il trasportodipasseggeri; b) l’alloggiopurchénon facente intrinsecamentepartedel trasportodi passeggeri e purché non destinato a fini residenziali, o relativo a corsi di linguadi lungoperiodo; c) il noleggio di auto, di altri veicoli a motore ai sensi dell’articolo 3, punto 11), della direttiva 2007/46/CE del Parlamento europeo e del Consiglio oppure di motocicli che richiedono una patente di guida di categoriaA; d)qualunquealtroservizioturisticononfacente intrinsecamenteparte diunservizio turisticoaisensidelle letterea),b)oc); 2)pacchetto: lacombinazionedialmenodue tipidiversidiservizituris- tici di cui al punto 1), ai fini dello stessoviaggio o della stessavacanza, allecondizioni indicatealsuccessivoarticolo4; 3) contratto di pacchetto turistico: il contratto relativo a tutti i servizi turistici inclusinelpacchetto; 4) iniziodelpacchetto: l’iniziodell’esecuzionedeiservizi turistici inclusi nelpacchetto; 5)professionista:qualsiasipersona fisicaogiuridicapubblicaoprivata che, nell’ambito della sua attività commerciale, industriale, artigianale o professionale nei contratti del turismo organizzato agisce, anche tramite altra persona che opera in suo nome o per suo conto, investe di organizzatore, venditore, professionista che agevola servizi turistici collegati o di fornitore di servizi turistici, ai sensi della normativa di cui alCodicedelTurismo; 6) organizzatore: un professionista che combina pacchetti e li vende o li offre in vendita direttamente o tramite o unitamente ad un altro professionista, oppure il professionista che trasmette ì dati relativi al viaggiatoreaunaltroprofessionista; 7) venditore: il professionista, diverso dall’organizzatore, che vende o offre invenditapacchetticombinatidaunorganizzatore; 8)viaggiatore: chiunque intende concludere un contratto, o stipula un contratto o è autorizzato a viaggiare in base a un contratto concluso, nell’ambito di applicazione della legge sui contratti del turismo orga- nizzato; 9) stabilimento: lo stabilimento definito dall’articolo 8, lettera e), del decreto legislativo26marzo2010,n.59; 10) supporto durevole: ogni strumento che permette al viaggiatore o al professionista di conservare le informazioni che gli sono personal- mente indirizzate inmododapoterviaccedere in futuroperunperiodo di tempoadeguatoalle finalitàcuiesse sonodestinateecheconsente la riproduzione identicadelle informazionimemorizzate; 11) circostanze inevitabili e straordinarie: una situazione fuori dal controllo della parte che invoca una tale situazione e le cui conseguenze non sarebbero state evitate nemmeno adottando tutte le ragionevolimisure; 12)difettodiconformità:un inadempimentodei servizi turistici inclusi inunpacchetto; 13)puntovendita,qualsiasi locale,mobileo immobile,adibitoallaven- dita:aldettaglioo sitowebdivenditaaldettagliooanalogo strumento di vendita online, anche nel caso in cui siti web di vendita al dettaglio o strumenti di vendita online sono presentati ai viaggiatori come un unicostrumento,compreso ilservizio telefonico; 14) rientro: il ritornodelviaggiatoreal luogodipartenzaoadaltro luogo concordatodalleparticontraenti. 4.NOZIONEDIPACCHETTOTURISTICO 1.Lanozionedipacchetto turisticoè laseguente: la combinazione di almeno due tipi diversi di servizi turistici di cui al punto 1)dell’art.3cheprecede,ai finidellostessoviaggioodellastessa vacanza,se: a) tali servizi sono combinati da un unico professionista, anche su richiesta del viaggiatore o conformemente a una sua selezione, prima chesiaconclusoununicocontrattopertutti iservizi;oppure b) indipendentemente dal fatto che siano conclusi contratti separati consingoli fornitoridiservizi turistici, taliservizisono: acquistati presso un unico punto vendita e tali servizi sono stati sele- zionatiprimache ilviaggiatoreacconsentaalpagamento; offerti,vendutio fatturatiaunprezzo forfettariooglobale; pubblicizzati o venduti sotto la denominazione «pacchetto» o deno- minazioneanaloga; combinatidopo laconclusionediuncontrattoconcui ilprofessionista autorizza il viaggiatore o scegliere tra una selezione di tipi diversi di servizi turistici; acquistati presso professionisti distinti attraverso processi collegati di prenotazionepervia telematicaove ilnomedelviaggiatore,gliestremi delpagamentoe l’indirizzodipostaelettronicasono trasmessidalpro- fessionista con cui è concluso il primo contratto a uno o più altri pro- fessionisti e il contratto con quest’ultimo o questi ultimi professionisti è concluso al più tardi 24 ore dopo la conferma della prenotazione del primoservizio turistico. 2. Una combinazione di servizi turistici in cui sono combinati non più di uno dei tipi di servizi turistici di cui al punto 1) dell’art. 3, lettere a), b)oc),conunoopiùdeiservizi turisticidicuialpunto 1)dell’articolo3, letterad),nonèunpacchettosequestiultimiservizi: a)non rappresentanounapartepariosuperioreal25%delvaloredella combinazioneenonsonopubblicizzati,né rappresentanoaltrimentiun elementoessenzialedellacombinazione;oppure b) sono selezionati e acquistati solo dopo l’inizio dell’esecuzione di un servizio turisticodicuialpunto 1)dell’art.3, letterea),b)oc). 5.CONTENUTODELCONTRATTO-PROPOSTA D’ACQUISTOEDOCUMENTIDAFORNIRE 1. Al momento della conclusione del contratto di vendita di pacchetto turistico o, comunque, appena possibile, l’organizzatore o il venditore fornisce al viaggiatore una copia o una conferma dei serivizi di cui al contratto su un supporto durevole (email) contenente la conferma di prenotazionedeiservizie/oestrattoconto. 2. Ilviaggiatorehadirittoaunacopiacartaceadellaconfermadipreno- tazionee/oestrattocontoqualora ilcontrattodivenditadipacchetto turistico sia stato stipulato alla contemporanea presenza fisica delle parti. 3.Perquanto riguarda icontrattinegoziati fuoridei localicommerciali, definitiall’articolo45,comma 1, letterah),deldecreto legislativo6set- tembre 2005, n. 206, una copia o la conferma del contratto divendita dipacchettoturisticoè fornitaalviaggiatoresucartao,se ilviaggiatore acconsente,suunaltrosupportodurevole. 4. Ilcontrattocostituisce titoloperaccedereal fondodigaranziadicui alsuccessivoart.21. 6. INFORMAZIONIALVIAGGIATORE- SCHEDATECNICA Prima della conclusione del contratto di pacchetto turistico o di un’offerta corrispondente, l’organizzatore e il venditore forniscono al viaggiatore il pertinente modulo informativo standard di cui all’alle- gato A, parte I o parte II, del Codice del Turismo, nonché le seguenti informazioni: a) lecaratteristicheprincipalideiservizi turistici,quali: 1) la destinazione o le destinazioni del viaggio, l’itinerario e i periodi di soggiorno con relative date e, se è incluso l’alloggio, il numero di notti comprese; 2) imezzi, lecaratteristichee lecategorieditrasporto, i luoghi, ledatee glioraridipartenzae ritorno, laduratae la localitàdi sosta intermedia e lecoincidenze;nelcaso incui l’orarioesattononsiaancorastabilitoo conosciuto, l’organizzatoree,sedelcaso, ilvenditore informano ilviag- giatoredell’orarioapprossimativodipartenzae ritorno; 3) ubicazione, caratteristiche principali e, ove prevista, la categoria turistica dell’alloggio ai sensi della regolamentazione del paese di des- tinazione; 4) ipasti forniti inclusiomeno; 5) visite, escursioni o altri servizi inclusi nel prezzo totale pattuito del pacchetto; 6) i servizi turistici prestati al viaggiatore in quanto membro di un gruppoe, in talcaso, ledimensioniapprossimativedelgruppo; 7) la lingua incuisonoprestati iservizi; 8) se il viaggio o la vacanza sono idonei a persone a mobilità ridotta e, su richiesta del viaggiatore, informazioni precise sull’idoneità del viaggio o dellavacanza che tenga conto delle esigenze delviaggiatore. Richieste particolari sulle modalità di erogazione e\o di esecuzione di taluni servizi facentipartedelpacchetto turistico,compresa laneces- sitàdiausilio inaeroportoperpersonecon ridottamobilità, la richiesta di pasti speciali a bordo o nella località di soggiorno, dovranno essere avanzate in fasedi richiestadiprenotazionee risultareoggettodi spe- cificoaccordo tra ilviaggiatoree l’Organizzatore,sedelcasoancheper il tramitedell’agenziadiviaggiomandatariadelviaggiatore; b) la denominazione commerciale e l’indirizzo geografico dell’organiz- zatoree,ovepresente,delvenditore, i loro recapiti telefonicie indirizzi dipostaelettronica; c) il prezzo totale comprensivo dei servizi turistici che compongono il pacchetto, dei servizi assicurativi e/o finanziari, delle tasse e di tutti i diritti, imposte e altri costi aggiuntivi, quali spese amministrative e gestioni delle pratiche. Ove alcuni costi non siano ragionevolmente calcolabiliprimadellaconclusionedelcontratto,un’indicazionedeltipo dicostiaggiuntiviche ilviaggiatorepotrebbedoverancorasostenere; d) le modalità di pagamento, compreso l’eventuale importo o percen- tuale del prezzo daversare a titolo di acconto e il calendario per ilver- samento del saldo, o le garanzie finanziarie che il viaggiatore è tenuto apagareo fornire; e) il numero minimo di persone richiesto per il pacchetto e il termine di cui all’articolo 41, comma 5, lettera a) del codice del turismo, prima dell’iniziodelpacchettoper l’eventualerisoluzionedelcontratto incaso dimancato raggiungimentodelnumero; f) le informazioni di carattere generale concernenti le condizioni in materia di passaporti e\o visti, compresi i tempi approssimativi per l’ottenimentodeivisti,e leformalitàsanitariedelpaesedidestinazione; g) informazioni sulla facoltàper ilviaggiatoredi recederedalcontratto in qualunque momento prima dell’inizio del pacchetto dietro paga- mento di adeguate spese di recesso, o, se previste (vedere articolo penali), lespesedi recessostandard richiestedall’organizzatoreaisensi dell’articolo 41, comma l del D.Lgs. 79/2011 e specificate al successivo art. 10comma3; h) informazioni sulla sottoscrizione facoltativa o obbligatoria di un’as- sicurazione che copra le spese di recesso unilaterale dal contratto da parte delviaggiatore o le spese di danneggiamento o smarrimento del bagagliodurante il trasportoe/odiassistenzaallapersona,compreso il rimpatrio, incasodi infortunio,malattiaodecesso; i) gli estremi della copertura di cui all’articolo 47, commi 1, 2 e 3 Dlgs. 79/2011. 2. Inoltre prima dell’inizio del viaggio l’organizzatore e il venditore comunicano al viaggiatore le informazioni sull’identità del vettore aereo operativo, ove non nota al momento della prenotazione, giusta previsione art.11 Reg. Ce 2111\05 (Art. 11, comma 2 Reg. Ce 2111/05: “Se l’identità del vettore aereo effettivo o dei vettori aerei effettivi non è ancoranotaalmomentodellaprenotazione, ilcontraentedeltrasporto aereo fa in modo che il passeggero sia informato del nome delvettore odeivettoriaereicheopereranno inquantovettoriaereieffettiviper il voloo ivoli interessati. Intalcaso, ilcontraentedeltrasportoaereo farà in modo che il passeggero sia informato dell’identità del vettore o dei vettoriaereieffettivinonappena la loro identità sia stataaccertataed il loroeventualedivietooperativonell’UnioneEuropea”). 3. L’organizzatore predispone in catalogo o nel programma fuori cata- logo–anche se resi su supportoelettronicoopervia telematica-una scheda tecnica. In essa sono contenute le informazioni tecniche rela- tiveagliobblighidi leggecuièsottoposto ilTourOperator,qualia titolo esemplificativo: • gli estremi dell’autorizzazione amministrativa o S.C.I.A dell’organiz- zatore; •gliestremidellegaranzieper iviaggiatoriexart.47Cod.Tur. •gliestremidellapolizzaassicurativadi responsabilitàcivile; • ilperiododivaliditàdelcatalogo- informatocartaceootelematicoed ovepresente-odelprogramma fuoricatalogo; • parametri e criteri di adeguamento del prezzo del viaggio (Art. 39 Cod.Tur.) 7.PAGAMENTI 1.All’atto della sottoscrizione della proposta di acquisto del pacchetto turisticodovràesserecorrisposta: a) laquotad’iscrizioneogestionepratica (vediart.8); b) acconto sul prezzo del pacchetto turistico pubblicato in catalogo o nella quotazione del pacchetto fornita dall’Organizzatore nonchè l’eventuale quota relativa alle garanzie assicurative. Il saldo dovrà essere improrogabilmente versato entro il termine di 15 giorni dalla datadipartenza. 2. Per le prenotazioni in epoca successiva alla data indicata quale ter- mine ultimo per effettuare il saldo, l’intero ammontare dovrà essere versatoalmomentodellasottoscrizionedellapropostadiacquisto. 3. La mancata ricezione da parte dell’Organizzatore delle somme sopra indicate, alle date stabilite, al pari della mancata rimessione al TourOperatordelle sommeversate dalViaggiatore alvenditore, com- porterà la automatica risoluzione del contratto da comunicarsi con semplice comunicazione scritta, via fax o via e-mail, presso l’Agenzia venditrice, o presso il domicilio anche elettronico, ove comunicato, del viaggiatore e ferme le eventuali azioni di garanzia ex art. 47 D.Lgs. 79/2011 esercitabili dal viaggiatore verso il venditore. Il pagamento si intende conseguentemente effettuato quando le somme siano per- venute all’Organizzatore. E’ onere del viaggiatore verificare pertanto il possesso incapoalvenditore,sceltoqualepropriomandatarioper l’ac- quistodelpacchetto turistico,dei requisitidi leggee specificatamente dellagaranziacontro il rischiodi insolvenzao fallimento. 8.PREZZODELPACCHETTOTURISTICO Ilprezzodelpacchetto turisticoèdeterminatonelcontratto,con rife- rimento - ove presente - a quanto indicato in catalogo, o programma fuori catalogo ed agli eventuali aggiornamenti degli stessi cataloghi o programmi fuori catalogo successivamente intervenuti, o nel sitoweb dell’Operatore. Esso potrà essere variato, in aumento o in diminuzione, soltanto in conseguenzaallevariazionidi: •costidi trasporto, incluso ilcostodelcarburante; •diritti e tasse relative al trasporto aereo, ai diritti di atterraggio, di sbarcoodi imbarconeiportienegliaeroporti; • tassidicambioapplicatialpacchetto inquestione. Per tali variazioni si farà riferimento al corso dei cambi ed ai prezzi in vigore sino - al massimo - a 21 giorni prima della partenza, rispetto a quelli indicati nella scheda tecnica del catalogo, ovvero indicati negli eventualiaggiornamentidellascheda tecnica,pubblicatisuisitiweb. In ogni caso il prezzo non può essere modificato nei 20 giorni che pre- cedono la partenza e la revisione non può essere superiore all’8% del prezzonelsuooriginarioammontare. Incasodidiminuzionedelprezzo, l’organizzatore ha diritto a detrarre le spese amministrative e di ges- tione delle pratiche effettive dal rimborso dovuto al viaggiatore, delle qualiè tenutoa fornire laprovasu richiestadelviaggiatore. Ilprezzoècompostoda: a)quotadi iscrizioneoquotagestionepratica; b)quotadipartecipazione:espressa incatalogoonellaquotazionedel pacchettofornitaalvenditoreoalviaggiatore incasodivenditadiretta; c) costo eventuali polizze assicurative contro i rischi di annullamento e\o spese mediche o altri servizi richiesti, ove non compreso nella quotadipartecipazione; d) costo eventuali visti e tasse di ingresso ed uscita dai Paesi meta dellavacanza; e)onerie tasseaeroportualie\oportuali; f)eventualispeseamministrativedi revisione/variazionepratica. 9. MODIFICADELPACCHETTOTURISTICOPRIMADELLAPARTENZA 1. Il Tour Operator si riserva il diritto di modificare unilateralmente le condizioni del contratto, diverse dal prezzo, ove la modifica sia di scarsa importanza. La comunicazioneviene effettuata in modo chiaro e preciso attraverso un supporto durevole, quale ad esempio la posta elettronica. 2. Se prima della partenza l’organizzatore abbia necessità di modi- ficare in modo significativo una o più caratteristiche principali dei servizi turistici di cui all’art. 34 comma 1 lett. a) Cod.Tur. oppure non può soddisfare le richieste specifiche formulate dal viaggiatore e già accettate dall’organizzatore, oppure propone di aumentare il prezzo del pacchetto di oltre l’8%, il viaggiatore, può accettare la modifica proposta oppure recedere dal contratto senza corrispondere spese di recesso. 3.Ove ilviaggiatorenonaccetti lapropostadimodificadicuialcomma 2, esercitando il diritto di recesso, l’organizzatore potrà offrire al viag- giatoreunpacchettosostitutivodiqualitàequivalenteosuperiore. 4. L’organizzatore informavia mail, senza ingiustificato ritardo, ilviag- giatore in modo chiaro e preciso delle modifiche proposte di cui al comma 2 e della loro incidenza sul prezzo del pacchetto ai sensi del comma6. 5. Il viaggiatore comunica la propria scelta all’organizzatore o all’inter- mediario entro due giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto l’avviso indicatoalcomma1. Indifettodicomunicazioneentro iltermine suddetto, lapropostaformulatadall’organizzatoresi intendeaccettata. 6. Se le modifiche del contratto di vendita di pacchetto turistico o del pacchetto sostitutivo di cui al comma 2 comportano un pacchetto di qualità o costo inferiore, il viaggiatore ha diritto a un’adeguata ridu- zionedelprezzo. 7. In caso di recesso dal contratto di vendita di pacchetto turistico ai sensidelcomma2,ese ilviaggiatorenonaccettaunpacchettosostitu- tivo, l’organizzatore rimborsa senza ingiustificato ritardoe inognicaso entro 14giornidal recessodalcontratto tutti ipagamentieffettuatida o per conto del viaggiatore ed ha diritto ad essere indennizzato per la mancataesecuzionedelcontratto, tranneneicasidiseguito indicati: a) Non è previsto alcun risarcimento derivante dall’annullamento del pacchetto turistico quando la cancellazione dello stesso dipende dal mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti even- tualmente richiesto. b) Non è previsto alcun risarcimento derivante dall’annullamento del pacchetto turistico quando l’organizzatore dimostri che il difetto di conformitàsia imputabileacausadi forzamaggioreocaso fortuito. c) Non è altresì previsto alcun risarcimento derivante dall’annulla- mento del pacchetto turistico quando l’organizzatore dimostri che il difetto di conformità è imputabile alviaggiatore o a un terzo estraneo alla fornituradi servizi turistici inclusinelcontrattodipacchetto turis- ticoedè imprevedibileo inevitabileoppureèdovutoacircostanze ine- vitabiliestraordinarie. 8.Pergliannullamentidiversidaquellidicuialcomma7 letterea),b)e c), l’organizzatorecheannulla, restituiràalviaggiatoreunasommapari al doppio di quanto dallo stesso pagato ed effettivamente incassato dall’organizzatore,anchese tramite l’agentediviaggio. 9. La somma oggetto della restituzione non sarà mai superiore al doppio degli importi di cui il viaggiatore sarebbe in pari data debitore secondo quanto previsto dall’art. 10, 3° comma qualora fosse egli ad annullare. 10.RECESSO A)DELVIAGGIATORE 1. Al di fuori dei casi previsti all’articolo precedente, il viaggiatore può recederedalcontrattosenzapagarepenalinelleseguenti ipotesi: •aumentodelprezzo inmisuraeccedente l’8%; •modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della frui- zione del pacchetto turistico complessivamente considerato e pro- posta dall’organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma primadellapartenzaenonaccettatadalviaggiatore; • impossibilità di soddisfare le richieste specifiche formulate dal viag- giatoreegiàaccettatedall’Organizzatore. Neicasidicuisopra, ilviaggiatorepuò: •accettare lapropostaalternativaove formulatadall’organizzatore; • richiedere la restituzione delle somme già corrisposte. Tale restitu- zionedovràessereeffettuatanel terminedi legge indicatoall’articolo precedente. 2. In caso di circostanze inevitabili e straordinarie verificatesi nel luogo di destinazione o nelle sue immediate vicinanze e che hanno un’incidenza sostanziale nell’esecuzione del pacchetto o sul trasporto passeggeriverso ladestinazione, ilviaggiatorehadirittodi recederedal contratto, prima dell’inizio del pacchetto, senza corrispondere spese di recesso, ed al rimborso integrale dei pagamenti effettuati per il pacchetto,manonhadirittoall’indennizzosupplementare. 3. Al viaggiatore che receda dal contratto prima della partenza per qualsiasi motivo, anche imprevisto e sopraggiunto al di fuori delle ipotesi elencate al comma 1, o di quelle previste dall’art. 9, comma 2, saranno addebitati – indipendentemente dal pagamento dell’acconto dicuiall’art.7comma1– ilcosto individualedigestionepraticae l’even- tuale corrispettivo di coperture assicurative già richieste al momento dellaconclusionedelcontrattooperaltriservizigià resi, lapenalenella misura indicatadiseguito: a. per pratiche di solo soggiorno, soggiorno+volo charter (ITC) o linea charterizzata,soggiorno+navesiapplicano leseguentipenali: •annullamenti fino a 30 giorni lavorativi prima della partenza: 10% del prezzodelpacchetto turistico; •annullamentida29a21giorni lavorativiprimadellapartenza:30%del prezzodelpacchetto turistico; •annullamentida20a 11giorni lavorativiprimadellapartenza:50%del prezzodelpacchetto turistico; •annullamenti da 10 a 4 giorni lavorativi prima della partenza: 75% del prezzodelpacchetto turistico; •annullamenti da 3 giorni fino alla data di partenza: 100% del prezzo delpacchetto turistico. b.nessun rimborsospetteràalclienteneiseguenticasi: •annullamentonelgiornodipartenza; •mancata presentazione nel giorno previsto di arrivo presso la strut- tura •mancata presentazione nel giorno di partenza all’aeroporto, stazione oporto (noshow); • interruzionedelviaggioosoggiorno; • impossibilitàdipotereffettuare ilviaggiopermancanzao irregolarità dei documenti da espatrio o di qualsiasi altro adempimento neces- sario per realizzare il viaggio. Il controllo della validità dei documenti o visti per l’espatrio, nonché l’assolvimento degli obblighi valutari, sanitariedell’esistenzaditutti i requisitinecessariper l’esecuzionedel viaggioèobbligopersonaleenondelegabiledel turista. •Per i recessidipratichecheprevedono soggiorno+volodi lineao sog- giorno+ trenosiapplicano lepenalitàprevistedallesingolecompagnie oltreallepenaliprevistedall’art. 10.3. •Fanno eccezione le prenotazioni di particolari strutture alberghiere, promozioni e/o servizi che potrebbero essere soggetti a penali diffe- renti, le stesse sarannocomunicateall’attodellaprenotazionee indi- cate inestrattoconto. Lanon imputabilitàalviaggiatoredellacircostanzadinaturasoggettiva che gli impedisce di usufruire della vacanza (a titolo esemplificativo: malattia, revoca delle ferie, perdita del lavoro ecc.) non legittima il recesso senza penali, previsto per legge solo percircostanze oggettive riscontrabili presso la località meta della vacanza di cui al comma 2 o per le ipotesi di cui al comma 1. Le conseguenze economiche derivanti dall’annullamento del contratto per circostanze rientranti nella sfera personale del viaggiatore, pur se non imputabili, possono essere evi- tate con stipula di apposita polizza assicurativa, laddove non prevista in formaobbligatoriadall’organizzatore. 4.Nelcasodigruppiprecostituiti lepenalida recesso sarannooggetto diaccordospecificodivolta involtaalla firmadelcontratto. 5. Dalla indicazione della percentuale di penale sopra indicata sono esclusi i viaggi che includono l’utilizzo dei voli di linea con tariffe spe- ciali. In questi casi le condizioni relative alle penalità di cancellazione sono deregolamentate e molto più restrittive poiché tengono conto di eventualitariffenon rimborsabiliesonopreviamente indicate infasedi quotazionedelpacchetto turistico. B)DELL’ORGANIZZATORE 6. L’organizzatore può recedere dal contratto di pacchetto turistico e offrirealviaggiatore il rimborso integraledeipagamentieffettuatiper il pacchetto,manonètenutoaversareun indennizzosupplementarese: • il numero di persone iscritte al pacchetto è inferiore al minimo pre- vistodalcontrattoe l’organizzatorecomunica il recessodalcontratto al viaggiatore entro il termine fissato nel contratto e in ogni caso non più tardi di venti giorni prima dell’inizio del pacchetto in caso di viaggi che durano più di sei giorni, di sette giorni prima dell’inizio del pacchetto incasodiviaggichedurano traduee seigiorni,diquaran- tottooreprimadell’iniziodelpacchettonelcasodiviaggichedurano menodiduegiorni; • l’organizzatore non è in grado di eseguire il contratto a causa di cir- costanze inevitabili e straordinarie e comunica il recesso dal mede- simo al viaggiatore senza ingiustificato ritardo prima dell’inizio del pacchetto. 7. L’organizzatore procede a tutti i rimborsi prescritti a norma dei commi 2 e 6 senza ingiustificato ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal recesso.Neicasidicuiall’art.41,commi4e5,Cod.Tur.sidetermina la risoluzionedeicontratti funzionalmentecollegatistipulaticon terzi. 8. In caso di contratti negoziati fuori dai locali commerciali, il viaggia- tore ha diritto di recedere dal contratto di pacchetto turistico entro un periodo di cinque giorni dalla data della conclusione del contratto o dalla data in cui riceve le condizioni contrattuali e le informazioni preliminari se successiva, senza penali e senza fornire alcuna motiva- zione. Nei casi di offerte con tariffe sensibilmente diminuite rispetto alle offerte concorrenti, il diritto di recesso è escluso. In tale ultimo caso, l’organizzatore documenta la variazione di prezzo evidenziando adeguatamente l’esclu- sionedeldirittodi recesso. 9. In caso di conclusione di contratto a dis- tanza, come definito dall’art.45 comma 1 lett. g) del Codice del Consumo è escluso il diritto di recesso ai sensi dell’art. 47 comma 1 lett. g) del CodicedelConsumo. Maggiori informazioni